エコキュート交換ならCoolsにおまかせください！

現地確認、見積もりととても早く不安なくすすめられました。ありがとう御座いました。

年末に予兆なくエコキュートが壊れました。気がついたのが月曜日の朝、取り替えが火曜日というスピード感。 やり取りもラインで行い、こちらの希望も聞いて下さいました。安いという口コミを元にこちらでお願いしましたが、それだけではなくラインのやり取りの担当の方も丁寧でしたし、取り付けに来られた方も愛想良く、安心して作業もお任せ出来ました。作業時間も一般的な時間より早かったです。お陰さまでお湯が出るようになり助かりました。 安く、早く、丁寧が揃っていたのでこちらにお願いして良かったです。 壊れて困っている人がいたらコチラをお勧めしたいと思います。

何ヶ月か前からエコキュートの調子が悪く、お湯は沸かせるものの、温かいシャワーが出たり出なかったりと不調が続いていました。 急にお湯はりができなくなってしまい、寒くなってきたのもあって新しいものと交換で検討していたところ、補助金の申請がギリギリなこともあり、急ぎで工事対応してくれるところを探してメールで問い合わせをしたところ、すぐに電話がかかってきて、相談に乗っていただけました。 金曜日の夕方に問い合わせをして、日曜日には工事に来ていただきました。素早く対応していただいてとても助かりました。 搬入経路が狭く大変だったと思いますが、とても丁寧に説明して作業していただけました。

エコキュート買い換えにあたり4社で見積りを取りましたが、クールスさんはその中で最もレスポンスが早く、お値段はかなり抑えた見積りを提示してくださいました。設置工事は翌日に行えるということで、迅速に対応していただけました。 結果的にクールスさんに決定して良かったです。お陰で水圧の強い暖かいシャワーを浴びることが出来ました♪ 一点、ウェブサイトではクレジットカード利用可能とありますが、現金払いか銀行振込みの方が値引き額が高いとの事でした。 やはりクレジットカードは手数料の関係があるので仕方ないですが、見積り額決定後に「クレジットカードを利用する場合はプラス3万円です」となったのだけ残念でした。それだとしても安い金額でしたので結果的には納得しています。この度はありがとうございました。

［追記］ 施工後、口コミ投稿依頼があり投稿するとAmazonギフトがいただけるという事で、早速投稿しました。施工までの流れはとても好印象でしたが、投稿して2ヶ月経過しますが、Amazonギフトは届きません。確認の問い合わせをしても順次発送すると返事は来るがいつになることか…。本当に送る気があるのか疑問すら抱いてじいます。 また、保証書についても誤字があり訂正を勧めたが、その後対応なし。 そして、極め付けは水漏れが疑われる事象があり、保証期間中でもあったため、問い合わせしたが、折り返し連絡すると返事があったが、３日も経つが折り返しの連絡もない。 施工までは良かっただけにアフターサービス面でとても残念で悲しい。他の件でもお願いしようと思っていただけに非常に残念。 対応に不安があったのでハウスメーカーのカスタマーセンターに依頼して点検していただくことにした。 さすが、大手◯水ハ◯スはその日のうちに対応してくれた。 エコキュートの故障のため交換工事を依頼しました。 ネットやハウスメーカー、リフォーム会社と様々な業者がある中、また昨今の詐欺や恐喝など色々ある中でいくつかのポイントで相見積もりを取って選ばせてもらいました。 まず第一の決め手は契約締結まで個人情報を無闇に要求しない事。施工料金が比較的低価格だった事。相談へのresponseが早くてスムーズだった事から先方を信頼するまで不安もありましたが結果的にとても満足のいく対応をしてもらえました。 ほぼ100%の業者が先に様々な個人情報を入力してからでないと進めないが、こちらの業者はそんなことありません。中には契約に進む段階で伝えるのではダメかと尋ねると一方的に話を終わらせる不信感しかない業者もあるで気をつけて下さい。 LINEでのやり取りが中心で相手が見えない状況で不安もありましたが全てがLINE上で完結できて結果的にはよかったです。 施工してくれたスタッフも丁寧で安心しました。 こちらの業者はみなさん安心して頼めると思います。 また何かあればお願いしたいと思います。

古くなったエコキュートの交換をして頂きました。会社の対応も早く、施行して頂いた三宅さんの対応も丁寧でわかりやすく説明してくださったのでとても安心できました。