エコキュート交換ならCoolsにおまかせください！

狭い通路にもかかわらず搬入してもらいました。注文から工事までも早かったです。

エコキュートから水漏れがあり、その後お湯と水の混合機不具合の警報が消えなくなり水しかでなくなりました。連絡したところとても丁寧に対応してくださいました。施工日が少し間が空くとのことでしたが、いよいよどうしようもなくなり相談したところ、施工日を早めていただけて、子供が3人いることもありとても助かりました。施工の作業員の方も丁寧に説明してくださり、感謝しています。今後なにかあったときや次に買い換えるときもお世話になりたいと思います。

エコキュートが壊れて他の業者さんとやりとりしてる間に1週間たち、毎日の不便さとエコキュート補助金も上限が迫っており1日も早く替えたくてこちらの業者さんが対応して下さいました。 最初電話で問い合わせて、その後はすべてLINE対応でした！見積もりもすぐに出してくださいました！夜遅くまでやり取りして頂き契約し、次の日の午前中には工事に入ってもらえるとのことで、とってもありがたかったです！ 当日の工事の方も、感じよく、接しやすく、テキパキと取り付け撤去までして頂きました！4時間くらいで終わりました！ あとは補助金さえおりてくれれば言うことないです。

エコキュートの取替工事をしていただきました。 問合せの翌々日には工事が完了しました。 お電話の対応も良く、お仕事もとても丁寧で気持ちよく対応していただきました。何かあったらまたお願いしたいと思います。

［追記］ 施工後、口コミ投稿依頼があり投稿するとAmazonギフトがいただけるという事で、早速投稿しました。施工までの流れはとても好印象でしたが、投稿して2ヶ月経過しますが、Amazonギフトは届きません。確認の問い合わせをしても順次発送すると返事は来るがいつになることか…。本当に送る気があるのか疑問すら抱いてじいます。 また、保証書についても誤字があり訂正を勧めたが、その後対応なし。 そして、極め付けは水漏れが疑われる事象があり、保証期間中でもあったため、問い合わせしたが、折り返し連絡すると返事があったが、３日も経つが折り返しの連絡もない。 施工までは良かっただけにアフターサービス面でとても残念で悲しい。他の件でもお願いしようと思っていただけに非常に残念。 対応に不安があったのでハウスメーカーのカスタマーセンターに依頼して点検していただくことにした。 さすが、大手◯水ハ◯スはその日のうちに対応してくれた。 エコキュートの故障のため交換工事を依頼しました。 ネットやハウスメーカー、リフォーム会社と様々な業者がある中、また昨今の詐欺や恐喝など色々ある中でいくつかのポイントで相見積もりを取って選ばせてもらいました。 まず第一の決め手は契約締結まで個人情報を無闇に要求しない事。施工料金が比較的低価格だった事。相談へのresponseが早くてスムーズだった事から先方を信頼するまで不安もありましたが結果的にとても満足のいく対応をしてもらえました。 ほぼ100%の業者が先に様々な個人情報を入力してからでないと進めないが、こちらの業者はそんなことありません。中には契約に進む段階で伝えるのではダメかと尋ねると一方的に話を終わらせる不信感しかない業者もあるで気をつけて下さい。 LINEでのやり取りが中心で相手が見えない状況で不安もありましたが全てがLINE上で完結できて結果的にはよかったです。 施工してくれたスタッフも丁寧で安心しました。 こちらの業者はみなさん安心して頼めると思います。 また何かあればお願いしたいと思います。

今回　エコキュートが壊れて　交換して頂きました　会社の対応も早く施工して頂いた　三宅さん　森口さんの施工がとても丁寧で 大変感謝しています